您的浏览器不支持该音频 （福建新闻广播（声动福建）2022年3月22日）
鼓楼区检察院第四检察部发挥公益诉讼职能，与媒体协同搜集公益诉讼案件线索，并进行分析研判，制发检察建议规范“扫码点餐”行为。
虽然扫码点餐免除了排队的烦恼，但是一些消费者想要享用美食，却先面对注册、开卡等界面踌躇一番，点击以后，手机、姓名、性别，甚至住址就要被商家获取。
对此，鼓楼区检察院第四检察部派出检察官与媒体协同搜集公益诉讼线索，并进行分析研判。检察官表示，消费者到餐饮店就餐，并无必要提供手机号、生日、姓名、地理位置、通讯录等与餐饮消费无关的信息。
而相关法律也有明确的规定——
《个人信息保护法》明确规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式；收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。
《消费者权益保护法》规定，经营者具有在收集消费者个人信息时，应明确告知并对消费者的个人信息进行保密，且在消费者明确拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息的义务。
商家要求消费者通过扫码点餐的方式进行下单或者买单，进而对消费者的个人信息进行收集，这一做法明显超出了必要限度，除客户的自愿行为之外，这类行为属于《个人信息保护法》中所禁止的“过度收集”行为。
近日，鼓楼区检察院向主管部门制发检察建议，要求督促上述存在问题的商家规范开展经营活动。
·充分尊重消费者的选择权，不得存在侵害消费者个人信息权益以及其他侵犯消费者权益的行为（包括但不限于强制扫码、强制以及诱导关注公众号等）；
·督促商家严格保护用户信息安全，收集信息应当遵循合法、正当、必要的原则；
·对辖区内存在类似问题进行摸排，举一反三，建立长效监管机制，依法保障消费者合法权益。
